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赛威尔公司是一家专职从事精品卫浴电器研发、生产与销售为一体的现代化高新企业。产品覆盖双模电热水器、即热式电热水器、电热水、电热毛巾架、电热器材等。公司自1996年成立以来,引进德国生产设备与技术,同时聘请业内专职博士组成专职研发团队。
赛威尔公司目前拥有面积达25000㎡的工业园,企业奉行“创新是灵魂、质量是生命、客户是上帝”的经营理念,以“创造精品卫浴电器,让消费者享受高品质的卫浴生活”为企业使命。
赛威尔自2006年进入国内电热水器市场以来成绩斐然,在湖南、湖北、福建、广东、山东、宁夏等二十多个省区设有近千家销售网点。
一、服务理念:很出期望、支持满意
当消费者一开始考虑购买赛威尔产品时,就已经被纳入了赛威尔的“星级服务系统”。无论售前、售中、售后,赛威尔时刻关注顾客,想顾客所想,紧密无缝的服务体系支持在及时满足顾客的需求。
二、服务纲领:
服务理念:很出期望、支持满意
服务宗旨:用户全程满意
服务作风:快速反应、迅速行动
服务格言:五心服务、顾客是朋友
三、五心服务:诚心、信心、恒心、耐心、放心
赛威尔人用“诚心”,坚持不懈的“恒心”,让顾客感受到“贴心”,对产品充满“信心”,使用的“放心”。
四、星级售后服务体系:
☆ 小本咨询设计
☆ 小本安装调试
☆ 整机保修一年,内胆保修三年
☆ 市区内24小时上门服务
☆ 不定期回访,终生维护
五、各省市投诉电话:0755—28112399
六、 各省市小本服务热线:400—700—2966
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